SW 테스트 전문가(CSTS) 자격시험 환불 방법 안내입니다.
1. 환불기준
① 검정수수료를 과오납한 경우: 과오납한 금액 환불
② 시설장비의 고장, 정전, 단수, 천재지변 등으로 검정 시행을 할 수 없게 된 경우: 검정수수료 전액 환불
③ 접수자 인원이 최소시행인원 기준에 미치지 못하여 취소된 경우: 검정수수료 전액 환불
④ 접수기간 내에 취소한 경우: 검정수수료 전액 환불
⑤ 접수기간 후: 환불하지 않음
⑥ 부득이한 사유로 시험응시가 불가한 경우(하단 박스 참조): 검정수수료 전액 환불
※ 담당자에게 별도 연락(csts@tta.or.kr)
2. 환불방법
- 온라인 카드결제
ㆍ환불방법: 카드취소
ㆍ환불요청: My Page> 나의 자격정보> 해당 시험의 신청취소 버튼 클릭
※ 상기 '1. 환불기준의 ⑥'에 해당될 경우에는 '환불요청서' 제출 필요
- 무통장 입금
ㆍ환불방법: 입금계좌로 환불
ㆍ환불요청: My Page> 나의 자격정보> 해당 시험의 신청취소 버튼 클릭
ㆍ제출서류: (개인입금) 통장사본
(법인입금) 사업자 등록증 사본, 통장사본
※ 상기 '1. 환불기준의 ⑥'에 해당될 경우에는 '환불요청서' 제출 필요
3. 환불신청서류 제출 방법
ㆍ통장사본, 사업자등록증 사본: 이메일로 송부
ㆍ환불신청서: 첨부된 환불요청서 양식 다운로드 → 작성, 금액 부분 확인 및 수정 → 인쇄 → 이메일로 제출
※ 제출처: csts@tta.or.kr
4. 환불처리 기간
- 온라인 카드결제: 1일 ~ 4일
- 무통장 입금: 7일 ~ 10일
< 응시료 환불가능 사유> - 상단 '1. 환불기준의 ⑥' 관련 -
1. 수험자 본인, 직계가족((외)조부모, 부모, 형제·자매, 배우자, 배우자의 부모, 자녀)의 사고, 질병으로 인한 긴급한 진료, 수술·입원 및 사망 ⇒ 해당 사유를 입증할 수 있는 서류(진단서 등) 제출, 본인이 아닌 경우에는 본인과의 가족관계 입증서류(주민등록등본, 가족관계증명서 등) 추가 제출
2. 신종플루 등 국가가 인정하는 격리가 필요한 전염병으로 수험자 본인이 의료기관으로부터 감염 확정 판정을 받은 경우 ⇒ 해당 사유를 입증할 수 있는 서류(진단서 등) 제출 |
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