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SW 품질 전문가 교육

게시물 내용
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교육명 2019년 제1차 SW 매뉴얼 작성자를 위한 중급 B2B 테크니컬 라이팅 교육
교육장소 TTA 9층 교육장  약도보기 교육시간 09:30 ~17:30
교육기간 2019.10.29 ~2019.10.30 접수기간 2019.09.27 ~2019.10.28
교육비 300,000원     교육비지원

교육담당자 홍수정 선임연구원 (031)780-9388) 정원 30명
신청하기



□ 교육 목적 및 내용

 ㅇ SW 매뉴얼 품질을 글로벌 수준으로 향상하기 위해 매뉴얼 작성자는 매뉴얼의 문제점을 분석, 수정, 검증할 수 있는 

     능력을 필수적으로 갖춰야 합니다.

 ㅇ 본 교육교육에서는 글로벌 및 국내 기업의 SW 매뉴얼에 대한 장단점을 분석할 수 있고, 다양한 사례와 

     개인별 실습 및 강사의 첨삭 지도를 통해 글로벌 수준으로 매뉴얼을 향상하는 방법을 습득할 수 있습니다.

 

□ 교육 대상

 SW 분야의 기술 문서 작성에 관심있는 자

 ㅇ매뉴얼 작성자(중급자)

 

□ 교육 기간 및 장소

 ㅇ (기간2019년 10월 29(화) ~ 30(수), 9:30 ~ 17:30

 ㅇ (장소) TTA 9층 교육장 (경기도 성남시 분당구 분당로 47, 서현역)

 

□ 교육 비용 및 준비물

 ㅇ (일반) 300,000

 ㅇ (준비물) 교육에서 수정할 매뉴얼

 ㅇ 교재 및 중식 제공실습 PC 제공

 

□ 세부 교육 내용 

 강사 : 장현아 대표 "㈜디앤디(B2B 테크니컬 커뮤니케이션 컨설팅 및 교육 기업)"  

 

일 자

시 간

내 용

1일차

09:00~09:30

교육 접수 및 안내

09:30~10:20

​○ 글로벌 수준의 매뉴얼 

    이해하기

    (이론) 

 - 글로벌 수준의 매뉴얼 정의

 - 기술적 배경이 다른 사용자를 만족시킬 수 있는 매뉴얼 작성 방법

 - 동작 위주의 매뉴얼 작성 방법

 - 글로벌 SW 기업의 매뉴얼 소개

   ● ​IBM, MS 매뉴얼

10:30~11:20 

○ 글로벌 기업의 매뉴얼 

    벤치마킹하기

    (이론) 

 - 벤치마킹 방법

   ● ​목차

   ● ​내용 및 내용의 상세 수준

 - 벤치마킹 예시

   ● ​IBM, MS 매뉴얼

11:30~12:20

○ 매뉴얼 분석을 위한 

    기본기 다지기

    (이론) 

 - 문서 목차 수정 실습

 - 수정한 문서 목차 발표

 - 발표 내용에 대한 강사 컨설팅

12:30~13:30

중 식

13:30~15:20

○ 매뉴얼 분석을 및 

    수정하기

    (실습, 발표, 컨설팅)

 - 목차와 내용에 대한 매뉴얼 분석 및 수정

15:30~17:20

 - 분석 및 수정한 매뉴얼 발표

 - 발표 내용에 대한 강사 컨설팅

2일차

09:30~10:20

○ 사용성 테스트 

    이해하기

    (이론)

 - 사용성 테스트 정의 및 중요성

 - 사용성 테스트 방법 및 절차

 - 국내 SW 기업의 사용성 테스트 실시 사례

10:30~11:20

○ 사용성 테스트 

    체크리스트 이해하기

    (이론)

 - 사용성 테스트 체크리스트의 사용 목적

 - IBM 사용성 테스트 체크 리스트 소개

11:30~12:20

○ 사용성 테스트 

    체크리스트 이해하기

    (실습)

 - 사용성 테스트 체크리스트 작성하기

12:30~13:30

중 식

13:30~15:20

○ 사용성 테스트 실시 

    및 매뉴얼 재 수정

    (실습, 발표, 컨설팅)

 - 매뉴얼 사용성 테스트 실시

 - 사용성 테스트 후 매뉴얼 재 수정

15:30~17:20

 - 재 수정한 매뉴얼 발표

 - 발표 내용에 대한 강사 컨설팅

 

 

□ 신청 방법

 

 ㅇ 사전등록 http://edu.tta.or.kr에서 온라인신청(무통장입금 or 신용카드결제)

 ㅇ 현장등록 사전등록 후 잔여좌석에 한하여 교육 당일 현장에서 신청

 ㅇ 현장 카드결제 : 교육신청시, 현장 카드결제로 선택 후 교육당일 접수때 결제

 

 교육신청 기간 내에 교육비 입금 또는 카드 결제 완료시 신청완료

   ※ 신청기간 내에 교육비 미완납 시자동으로 교육신청 취소

 

 교육비 완납 순으로 선착순 접수처리

 

 ​무통장 입금으로 신청하신 경우교육 시작 전 날까지 입금이 완료

   ※ 불가피한 사정으로 입금이 어려우신 경우사전에 담당자에게 연락

   ※ 입금자명과 입금일자 다시 한 번 확인 필요함

   ※ 입금 계좌 번호: 294537-04-007626(국민은행) 통장사본(클릭) 

 

 ​학생 신청 시증빙서류(재학/휴학증명서)를 이메일 or 팩스로 제출

   ※ 이메일 : sw_edu@tta.or.kr, 팩스 : 031-724-4839

 

 ​회사지원 신청 시, 전자계산서 발행이 필수이며 입금 전 발행되는 청구방식으로 진행

    신청일 다음 날(워킹데이 기준)을 "작성일자"로 자동 발행되며, 입금 후 발행되는 영수방식을 원하시는 경우

    아래의 이메일로 해당내용 기재하시어 별도로 요청

    전자계산서는 법인으로만 발행이 가능하며, 회사 별 처리방식이 상이함으로 확인 후 신청

    입금일입금자명 다시 한번 확인하여 주시기 바라며, 

    통장사본 및 사업자등록증은 좌측 퀵메뉴에 통장사본/사업자등록증을 클릭하여 다운로드

   ※ 이메일 : sw_edu@tta.or.kr 

 

 ​교육취소(환불방법은 홈페이지 자료실>[교육]환불안내 참조


□ 기타 유의사항 

 

 ​교육 수료 기준 교육시간 80% 이상 참석 시 수료 및 수료증 배부

 ​본 과정은 고용보험 환급 적용 불가

 ​온라인 카드결제 시 계산서 별도 발행하지 않음(카드매출전표로 대체)

    ※ 매출전표를 출력하지 못하신 분은 http://ecredit.uplus.co.kr/(거래내역 조회)에서 출력 가능

 ​주차 안내 대중교통을 이용해주시거나 서현역 공영주차장(유료)을 이용

 

※ 교육관련 자세한 내용은 페이지 상단의 '안내자료'를 확인해주시기 바랍니다.