본문 바로가기

AI·SW교육

홈으로

SW품질 교육

SW품질 교육
SW 글로벌화를 위한 국·영문 B2B 테크니컬 라이팅 교육

최근 국내외 소프트웨어 기업들은 기술문서안에 있는 기술정보를 웹이나 다양한 매체, 즉 위키(Wiki), 컨플루언스(Confluence), 지라(Jira) 등에 작성하기 시작했습니다.
따라서 기술문서 작성자는 웹이나 다양한 매체에 포함되는 기술정보를 작성자가 아닌 사용자 위주로 정확하고 명확하게 작성할 수 있는 능력을 길러야 합니다.
글로벌 SW 기업으로의 도약을 위한 기업 내 기술 문서 작성자의 국·영문 B2B 테크니컬 라이팅 역량 향상을 위한 교육입니다.

SW 글로벌화를 위한 국·영문 B2B 테크니컬 라이팅 교육

교육대상

SW분야의 기술 문서 작성에 관심있는 자

교육내용

강조교육시간 : 2일(14시간)
SW품질 교육 상세내용 - 일정, 과목, 주요내용, 시간
일정 과목 주요내용 시간
1일차 사용자 위주의 기술정보 작성 준비하기 (이론)
  • 사용자 위주의 기술정보란?
    • 사용자 분석의 중요성 및 방법
  • 기술정보 수집을 위한 리서치 및 커뮤니케이션 방법
  • 기술정보 작성 절차
    1. 1계획
    2. 2초안
    3. 3수정
    4. 4편집 및 교정
 1.0H
사용자 위주의 기술정보 작성하기 (이론)
  • 사용자 위주의 목차 구성을 위한 방법
    • 서두, 본문, 말미 구성
  • 사용자 위주의 내용 작성을 위한 방법
    • 개요 부분
    • 동작 부분
    • 기능 부분
  • 퀴즈
    • 개요, 동작, 기능 부분 수정
 1.0H
기술정보를 효과적으로 작성하기 (이론)
  • B2B 테크니컬 라이팅 4원칙
    • 정확성, 명확성, 일관성, 간결성
    • 좋은 예시 vs 개선해야 할 예시
 1.0H
기술정보를 효과적으로 수정하기 (이론)
  • B2B 테크니컬 라이팅 수정 9단계
    • Jet Propu;sion Laboratory(JPL, part of NASA) 위주
 1.0H
기술정보 수정 및 분석 하기 (실습)
  • 기술정보 수정
    • B2B 테크니컬 라이팅 4원칙을 바탕으로 기술정보 수정에 대한 이유 작성
  • 1:1 교육생 첨삭
 2.0H
기술정보 수정 및 분석 하기 (발표 및 강사 컨설팅)

수정한 기술정보 수정에 대한 이유 발표

 1.0H
2일차 ISO/IEC 26514:2008 국제 표준 알아보기
  • Writing Style and Techniques for User DocumentationⅠ
  • Checklist for User Documentation
 1.0H
사용성 테스트 이해하기(이론+실습)
  • 사용성 테스트의 개념 및 중요성
  • 사용성 테스트의 상세 방법
  • 사용성 테스트 체크 리스트 작성하기
 2.0H
1.0H
사용성 테스트 실시 및 기술정보 재수정 (실습)
  • 기술정보 사용성 테스트 실시
  • 사용성 테스트 후 기술정보 재 수정
 2.0H
서두, 본문 발표 및 첨삭
  • 사용성 테스트 후 수정한 기술 내용 발표
  • 강사 컨설팅
 2.0H

교육비용

일반 300,000원 / MOU기업 및 학생 240,000원