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공지사항

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[교육] 환불 안내
작성자 : 관리자

 

TTA아카데미 교육 환불 기준 및 방법 안내입니다.

해당 교육 과정 : SW 테스트 전문가 양성교육(일반/고급/실습)
                        SW 테스트 자동화 교육                        

                        SW 품질 전문가 교육 

                        CC 평가 제출물 작성 교육

                        
1. 환불기준 
 

 구분

반환사유 발생일 

반환금액 

 1. 회사가 서비스를 제공을 할 수 없게 된 경우

서비스 제공(강의 등)을 할 수 없게 된 날 

이미  낸  교육비를  일할  계산한  금액 

 

 

 

2. “학습자” 본인의

의사로 중단한 경우

 

 

 

 

 

 

교육시작 전  

이미 낸 교육비 전액(교재비 제외) 

 총 교육시간의 1/3이 지나기 전 

이미 낸 교육비 2/3 해당액 

 총 교육시간의 3/1이 지난 후부터 1/2

지나기 전까지

 이미 낸 교육비 1/2 해당액

 총 교육시간의 1/2이 지난 후

 

반환하지 아니함

 

 비고

총 교육시간은 교육비 징수기간 중의 총 교육시간을 말하며반환금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 경과된 교육시간을 기준으로 한다.  

 

● 평생교육법 시행령 별표학습비 반환기준 적용

 

주의사항!!

1. “학습자” 본인의 의사로 중단한 경우, “반환 사유 발생일은 각 교육담당자에게 교육비 반환을 요청한 시점을 기준으로 함.

※ 예상되는 반환 사유에 대하여 사전에 교육비 반환을 요청한 경우사전에 요청한 반환 사유 발생시점과 실제 반환 사유 발생시점이 일치할 때에만 교육비를 반환함.

    ex) 사전에 요청한 반환 사유발생 시점 실제 반환 사유발생 시점 → 교육비 반환함.

          사전에 요청한 반환 사유발생 시점 ≠ 실제 반환 사유발생 시점 → 교육비 반환하지 아니함.

2. 교육비 전액 환불 시 교재/교보재는 회수되며교재/교보재 사용으로 인해 회수가 불가한 경우 교재/교보재를 제외하고 환불함.

3. 환불액은 반환금액 백 단위 절사 후 산정됨.

 

 


2. 환불방법

1) 온라인 카드결제
 - 환불방법 카드취소

2) 무통장 입금
 - 환불방법 입금계좌로 환불
 - 제출서류
(1) 개인명으로 입금 통장사본입금확인증(신청자↔입금자명이 다를 경우)
(2) 법인명으로 입금 통장사본사업자등록증 사본

 

※​ 환불금액이 교육비 1/2의 경우, 첨부된 환불요청서를 작성하여 교육과정별 담당자에게 제출하여 주시기 바랍니다.



3. 환불서류 제출 방법
My Page → 나의 강의실 → 해당 교육의 신청취소 버튼 클릭 → 제출서류와 함께 이메일로 송부

 
※ 제출처

교육과정 

E-mail 

SW 테스트 전문가 양성교육(일반/고급/실습) 

 sw_edu@tta.or.kr

 SW 테스트 자동화 교육

 SW 품질 전문가 교육

  CC 평가 제출물 작성 교육

 cc_edu@tta.or.kr

 



4. 환불처리 기간

온라인 카드결제: ~5
무통장 입금: ~10

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